新春新景开新宴，看取新年乐事绵。农历春节即将来临，为保护消费者合法权益，确保全区人民群众度过一个平安、健康、祥和的新春佳节，牧野区市场监管局提示如下:

选购商品要细心

消费者购物时，要尽量选择资质齐全、管理规范的商场、超市。购买预包装食品时，要仔细检查食品包装标识是否齐全，是否标明产品名称、配料表、净含量、生产日期、保质期、生产许可证编号、产品标准、生产企业名称、地址及联系方式等。购买生鲜畜禽肉类时，要注意查看检验检疫合格证明等信息，如购买猪肉时，要注意查看“两证两章一报告”(即动物检疫合格证明、肉品品质检验合格证、动物检疫验讫合格印章、肉品品质合格印章、非洲猪瘟检测报告);购买牛肉、羊肉、禽肉等其他畜禽肉时，要注意查看动物产品检疫合格证、动物检疫验讫合格印章;购买进口肉类，要查看入境货物检验检疫证明。无相关证章或证章不全的，应避免购买，并及时向市场监管部门举报。

打折促销需理性

节日期间，线上、线下商家促销活动种类繁多，消费者购物前要仔细阅读活动条款，详细了解优惠内容、参与条件等。购物时要按需购买、理性消费，尽量选择经营资质齐全、信誉好的店铺或网购平台，不要受直播平台“价格低廉”“秒杀”“数量有限”等宣传语影响。此外，消费者线上购物时还应注意查看“七日无理由退货”的适用范围和具体规则。

外出就餐要明辨

外出就餐时，建议消费者选择信誉好、证照齐全及卫生条件较好的饭店、餐厅。若选择食用凉菜、熟食卤味和生食水产品等冷食、生食类食品，应先查看食品经营单位是否具有经营相关冷食和生食类品种的许可项目。点餐时要按需适量，减少浪费，自觉践行文明节约用餐的新理念。

维权途径要牢记

消费者要养成保存购物凭证的习惯，线下购物应保存好购物小票及发票等购买凭证，网络购物应保留广告宣传、商家承诺内容、聊天记录、支付凭证、物流信息等。一旦发生消费纠纷，线下购物应先与商家积极沟通协调，线上购物应及时联系购物网店进行处理或向网购平台投诉，如纠纷无法解决或对平台处理不满意，可拨打12315热线进行投诉，切实维护自身合法权益。

新乡市牧野区市场监督管理局

来源：牧野区市场监督管理局

编辑：贾   璐

校对：李中正 

审核：魏   鹏