顶端新闻记者 曹国宏 通讯员 卢晋荥

　　基层治理系于网格，服务群众重在末梢。近年来，淅川县紧扣队伍管理规范化、工作内容标准化、基层治理精细化目标，坚持党建引领、机制保障、数字赋能，全力推动网格治理从“有形覆盖”向“有效覆盖”深度转变，让小网格在基层治理中发挥大作用、彰显大担当。

　　队伍管理规范化，建强治理“主力军”

　　淅川把网格队伍建设作为基层治理基础工程，着力打造一支素质过硬、履职高效、群众信赖的网格员队伍。优化组织架构，建立“1+1+N”网格管理体系，全县划分2242个基础网格、23个专属网格，配齐2242名专职网格员，并吸纳外卖骑手、快递员等人员担任兼职网格员，实现网格力量全域覆盖。强化能力提升，县级开展系统培训2期、专题授课13场次，覆盖4000余人次，乡镇（街道）分级开展专题培训与技能大比武，以学促干、以比提能。完善激励约束，建立以群众满意度为核心的评价机制。2025年评选优秀网格员62名，有效激发队伍干事活力，让网格员沉在基层、守在网格、服务群众。

　　工作内容标准化，划定履职“硬标尺”

　　为让网格员履职有方向、办事有遵循，淅川县以标准化建设规范网格运行，推动治理流程更清晰、权责更明确、服务更透明。在中心城区全面推行“三图一牌一卡”（网格划分图、组织架构图、资源下沉图、网格公示牌、便民服务联系卡），配套《“漫说”网格》上墙公示，实现服务信息“一目了然”。

　　该县厘清网格权责边界，明确村（社区）网格事项、专属网格事项等，建立标准化处置流程和部门下沉资源清单。同时，建立“县委统领—乡镇牵头—社区主导—网格兜底”四级联动机制，推行“直接办、商定办、指定办”分类处置模式，确保网格事项件件有着落、事事有回音，基层治理运行更加规范高效。

　　基层治理精细化，办好民生“微实事”

　　淅川县以“绣花功夫”推进治理精细化，推动服务触角延伸至千家万户。网格员坚持每月全覆盖入户走访，动态更新群众需求清单，通过“渠首夜话”“庭院议事”等载体，面对面听民意、解民忧、聚民智。深化“党建+网格+大数据”模式，开通市级基层治理平台账号2500余个，完成37个城市社区网格数据“清洗”，推送基础信息超772万条，实现事件线上流转、全程督办。

　　一个个鲜活案例，见证精细化治理实效。金河镇金河社区网格员走访发现街巷积水影响出行，第一时间上报并联动住建部门纳入雨水管网改造项目，彻底解决群众出行难题；龙城街道网格员巡查发现小区外墙瓷砖松动，社区10分钟拉线警戒、1小时完成排险修复，守护群众生命财产安全；上集镇网格员一键上报田埂边界纠纷，村干部与网格长20分钟到场调解，双方当场和解。今年以来，城区网格员累计化解矛盾纠纷1386件，征集民生意见773条，用精准服务打通联系服务群众“最后一米”。

　　同时，该县强化典型引领与数字赋能，龙城街道“六到”工作法、上集镇“五个一”治理模式、金河镇分类协同机制形成特色品牌；智慧城市运行中心接入监控探头4280路、布设AI智能预警点位300个，实现风险自动监测、快速预警，基层治理智慧化水平持续提升。

　　小网格承载大民生，“三化”建设激活大治理。淅川县将持续深化网格化治理提质增效，不断补短板、强弱项、优服务，让网格成为基层治理的“前沿哨所”、服务群众的“连心桥梁”，以高效能基层治理服务高质量发展。