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文旅文创+法治服务

为持续优化法治营商环境，提升来汴游客与辖区居民的法治获得感、幸福感、安全感，开封市公共法律服务中心充分发挥职能作用，组织各县区公共法律服务中心及公法相关单位科室，扎实推进“文旅文创+法治服务”各项工作，为开封文旅高质量发展提供有力法治保障。

全市公共法律服务工作人员与志愿者深入万岁山武侠城、清明上河园、开封府、岳飞庙、禹王台景区及一渠六河城墙公园、人民广场等重点景区、场所，在游客密集的观景台、游客服务中心、广场等区域，设立“流动工作站”和服务咨询台，面向过往游客开展普法宣传。通过发放宣传资料、现场答疑解惑、以案释法宣讲等多种形式，耐心解答游客各类法律疑问，引导游客增强文明旅游意识，依法理性维权。

活动中，工作人员坚持“需求导向、精准施策”，聚焦游客和景区相关群体法治需求，重点为来汴游客宣传《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》，详细解读旅游消费陷阱防范、人身财产安全保障、便捷维权渠道等实用内容。同时，为景区工作人员及周边商户宣传《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国旅游法》，着重讲解生态环境保护禁令、诚信经营规范等相关知识，让普法内容既贴合景区实际，又精准回应群众法治关切，推动法治宣传入脑入心。

“五一”劳动节期间，共有28名志愿者参与此次服务活动，累计开展普法宣传8场次，解答群众法律咨询170余人次，办理公证案件17件，调解矛盾纠纷10件，发放各类普法宣传资料1700余份。

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